お知らせ

【重要】サーバーの切替を実施します

CATHANDインターネットサービスをお使いいただきありがとうございます。
この度セキュリティのアップグレード、サーバ品質の向上のため、
2022年メールおよびWEBサーバの移転を実施いたします。

■切り替え予定日

2022年6月22日午前0時~2時間程度
※反映にはDNSの状況により2時間~48時間かかります。

旧サーバーは6月29日をもって稼働を停止します。必要なデータがある場合はそれまでにご取得ください。

メールの設定

メール設定について

OutlookやAndroid、IPhone等での個別の設定の仕方をご案内させて頂いています。

切替に伴う注意事項

・旧メールサーバーにメールが届く場合があります。その場合mail.cathand,comまたはmail.webjapan.usにアクセスして古いIDとパスワードでログインして確認するか、旧サーバーのデータについてを参考に取り込みを行ってください。
・まれに新旧サーバーにメールが二重で届き、複数取り込む場合がございます。
・メールソフトは切替日より前に新規でアカウント設定を実施することも可能です。切替日以降に新サーバーよりメールの取り込みを開始します。

■FTPの設定(WEBのご契約の方のみ)

FTP設定について

切替に伴う注意事項

・ウェブサイトのデータは2022年6月22日までに順次新サーバーに自動で移行されます。6/22以降のサイトの更新は必ず新サーバーにFTPでつなぎ行ってください。
・以降されたサイトはお客様自身で表示、動作の確認を行い、不具合のある場合は早急にお知らせください。6/30をもって旧サーバーのデータが消去されます。必要に応じ、バックアップを実施してください。
・フラッシュで構築されたサイトは現時点で既にサポート対象外とばなっておりますので表示されませんのでご了承くださいませ。


設定について不明な点がございましたら、info@cathand.comまでご連絡ください。
その際、お名前、設定したいアプリ名、お問い合わせの内容をお知らせください。
よろしくお願いします。